Produits
Nous proposons principalement : consoles de jeux, packs gamers, accessoires et équipements gaming. Chaque produit est décrit en détail sur le site pour éviter les mauvaises surprises.
Oui, tous nos produits sont 100% neufs et officiels, avec garantie constructeur quand applicable.
On fait de notre mieux pour que les photos et descriptions correspondent parfaitement à la réalité. En cas de différence minime, tu peux exercer ton droit de retour.
Oui ! Certains packs sont déjà prêts, et on peut aussi proposer des packs spéciaux selon les promotions ou événements.
Livraison
Le délai moyen est de 2 jours ouvrés après validation du paiement. En cas de retard, nous t’informons immédiatement.
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Dès l’expédition, tu reçois un numéro de suivi par e-mail pour suivre ton colis en temps réel.
Refuse le colis ou prends une photo et contacte-nous à info@fun-jeux.fr. On s’occupe de tout pour résoudre le problème.
Retours & remboursement
Oui, tu disposes de 30 jours pour nous renvoyer ton produit, tant qu’il est complet et en bon état.
Contacte-nous à info@fun-jeux.fr. On organise la récupération directement à ton domicile et prend en charge les frais.
Le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours après réception et validation du produit retourné.
Certains produits (ex. casques déjà portés, logiciels ouverts) ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène ou sécurité.
Paiement
Tu peux payer par carte bancaire (Visa, Mastercard…) ou virement bancaire.
Oui ! Toutes les transactions sont cryptées et tes informations bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
Pour le moment, nous ne proposons pas le paiement en plusieurs fois.
Vérifie tes informations, puis contacte-nous à info@fun-jeux.fr. On t’aide à résoudre le problème rapidement.